Iberia a lancé un nouveau service de collecte de bagage à la maison…
Ce service « Bag on Board » pest disponible pour les clients d’Iberia au départ de Barcelone ou Madrid et coûte 15 € par bagage et 5 € par bagage additionnel.
Ce service est disponible sur toutes les routes au départ de ces deux villes sauf pour les vols vers les Etats-Unis, le Sénégal et Israël.
Les équipes d’Iberia récupèrent les bagages au domicile et les ferment en les scellant en présence du propriétaire. Les bagages sont ensuite enregistrés par les équipes d’Iberia à l’aéroport.
Les bagages voyagent ensuite en soute et peuvent être récupérés à destination normalement.
Le service peut-être réservé en ligne sur Iberia.com ou par téléphone et la prise des bagages peut-être modifiée ou annulé jusqu’à 2 heures avant l’heure prévue.
Les clients peuvent suivre leurs bagages en temps réel par email ou SMS.
Un service similaire est disponibles dans de nombreux aéroports anglais dont à Gatwick, Heathrow et Luton avec des compagnies partenaires come Virgin Atlantic, Cathay Pacific, Easyjet, Finnair, American Airlines et British Airways.