Eurostar: ventes fermées jusqu'au 24 décembre

** Ce sujet traite de l'article: Eurostar: ventes fermées jusqu'au 24 décembre **

Hier des milliers de personnes ont attendu pendant des dizaines d'heures un train qui n'est jamais venu. Sans prévenir les passagers Eurostar a mis en place une règle du « premier venu premier servi » de sorte les gens dont le train n'était pas annulé et qui avaient un ticket ne pouvaient même pas rentrer dans la gare, interdite d'accès par les policiers qui repoussaient la foule parfois très brutalement.

A Londres (gare St Pancras) des milliers de personnes ont attendu dehors dans le froid pendant 7h. Bébés et personnes âgées n'étaient pas pris en charge. Le personnel Eurostar était absent et ne donnait AUCUNE information. La plupart des gens ne sachant que faire ont du dormir sur place dans l'espoir de prendre un train le lendemain.

A Paris à minuit il y avait encore des milliers de personnes qui attendaient sans savoir ou aller, sans savoir si oui ou non elles pourraient prendre un train. Nous avons pris des photos de cette immense foule contenue par des policiers. Des anglais m'ont expliqué qu'il y avait eu des débordements plus tôt dans l'après-midi. Les gens étaient à bout ils attendaient depuis 8h debout dans la queue.

A bord des quelques trains Eurostar qui ont pu circuler il restait encore certaines places libres malgré la détresse et la faiblesse de certaines des personnes désespérées qui attendaient dehors dans le froid

Un conseil pour les voyageurs Business: je suis membre Carte Blanche Eurostar (elite access) hier aucune file n'était réservée pour les business class et les Cartes Blanches. Il m'a fallu 2 heures simplement pour rentrer à l'intérieur de la gare.

J'étais à Londres le we dernier, j'ai réussi par chance à rentrer sur Bruxelles mais le train était à moitié vide, quelle honte...