Les deux compagnies aériennes viennent d'inaugurer un salon VIP à l'aéroport de Santiago au Chili.
Ce salon qui a ouvert le 28 avril 2015 est situé au 4ème et 5ème étages du secteur ouest de l'aéroport international de Santiago : il offre un accès direct aux d'enregistrement dédiées de LAN et TAM.
Le design du salon s'inspire de la culture et des couleurs de l'Amérique du Sud.
Il s'agit selon les deux compagnies du plus grand salon VIP d'Amérique du Sud: il peut accueillir jusqu'à 460 passagers. Le salon comprend différentes zones dont une aire avec des tables pour manger, une zone bar avec des fauteuils ainsi qu'une salle pour dormir afin que les voyageurs puissent se reposer après un long vol arrivant tôt le matin. Il y a également un espace avec 10 douches.
De nombreuses prises électriques ont été installées afin que les voyageurs puissent recharger leurs portables.
Il est accessible aux clients voyagent en classe Premium Business sur les vols TAM et LAN ou d'une compagnie oneworld et à ceux voyageant en classe premium éco que les vols LAN.
Les membres Black, Comodoro, Premium Silver de Lan et Black, Vermelho Plus, Vemelho de TAM y auront accès ainsi que les membres Emerald et Sapphire de Oneworld.
Les membres World de la banque Santander y auront également accès.
Les membres Black de TAM et LAN ainsi que les membres Emerald et Sapphire de oneworld pourront emmener un invité.