Southwest Airlines permet désormais d’envoyer des messages gratuitement via les applications WhatsApp ou iMessage si les passagers ont téléchargé ces applications sur leurs mobiles avant leur embarquement. Le service de messagerie était auparavant facturé 2 dollars.

Southwest continuera à facturer 8$ l’utilisation du WiFi mais cet abonnement ne sera pas nécessaire pour utiliser la messagerie.

Alaska Airlines, Delta Air Lines et United Airlines offraient déjà ce service de messagerie gratuitement. American Airlines a annoncé son intention de la faire même s’il ne l’est pas à ce jour.