25 Hours Hotels a rejoint le programme de fidélité Accor Live Limitless.
La chaîne hôtelière exploite 13 hôtels dans les pays germanophones ainsi qu'un à Paris à la Gare du Nord. Business Traveler France avait été l'un des premiers magazines français a saluer le design de ces hôtels.
25 Hours prévoit aussi l’inauguration de trois nouveaux hôtels dans les prochains mois : 25hours Hotel Florence, 25hours Hotel Dubai (2021) et 25hours Hotel Copenhagen (2021).
La société a formé une alliance stratégique avec Accor en 2016, alors que le groupe hôtelier français détient aujourd'hui une participation de 50%.
Le programme de fidélité permet de cumuler des points pour un séjour dans l'un des 25 Hours Hotels en fonction de son statut.
Pour 10 euros dépensés, on peut gagner : Statut Classic (25 points); Statut Argent (31 points) ; Statut Or (37 points) ; Statut Platine (44 points) et Statut Diamant (44 points).
Dans le programme Accor, les avantages sont associés à votre statut.
Nous les avons répertoriés :
Statut Classique :
Il entre en vigueur lorsque vous vous inscrivez auprès de ALL
• Comprend les tarifs membres (jusqu'à -10% sur le tarif public) et les réductions dans plus de 3 000 hôtels à partir de la date de la première réservation
• Accès anticipé à des offres exclusives dans le monde entier
Statut Argent :
• Les avantages sont débloqués lorsque vous dépensez plus de 800 € sur les réservations ou restez au moins 10 nuits
• Comprend tous les avantages Classic
• Départ tardif et une boisson de bienvenue
Statut Or :
• Les avantages sont débloqués lorsque vous dépensez plus de
• 2 800 € sur les réservations ou séjournez au moins 30 nuits
• Comprend tous les avantages Classique et Argent
• Une chambre garantie jusqu'à trois jours avant l'arrivée et un enregistrement anticipé ou un départ tardif indépendamment de la disponibilité, ainsi qu'un surclassement dans une catégorie de chambre supérieure, sous réserve de disponibilité
Statut Platine :
• Les avantages sont débloqués lorsque vous dépensez plus de 5 600 € sur les réservations ou séjournez au moins 60 nuits
• Comprend tous les avantages Classique, Argent et Or
• Une chambre garantie jusqu'à deux jours avant l'arrivée et l'accès au salon privé, si disponible
Statut Diamant :
• Les avantages sont débloqués lorsque vous dépensez plus de
10 400 € sur les réservations
• Comprend tous les avantages Classic, Silver, Gold et Platinum
• Petit-déjeuner gratuit le week-end pour tous les clients dans la chambre, quatre bons pour le dîner et le spa d'une valeur de 25 € chacun et un cadeau Gold Status à une personne de votre choix
Marc-Michael Hanemann, directeur du développement commercial chez 25hours Hotels, a confié : «nous sommes ravis de faire maintenant partie de ALL et, en ces temps difficiles, d'avoir l'opportunité de cibler des clients et des invités qui n'avaient peut-être pas encore 25 Hours dans leur radar.»
Nadja Rosenberger, responsable de la fidélisation et des partenariats Europe centrale chez Accor, explique : «25 Hours est le complément parfait à notre offre ALL et propose à nos membres des options supplémentaires très intéressantes pour gagner et échanger des points, ainsi que pour leur inspirer de futurs projets de voyage.»
Accor a également apporté les modifications suivantes au programme en raison de la pandémie de Covid-19 :
• Prorogation du statut: le statut acquis par les membres en 2019 sera prolongé jusqu'au 31 décembre 2021.
• Expiration des points: Vos points de primes gagnés sous le statut Classique n'expireront pas avant le 15 décembre 2020; cela sera prolongé jusqu'au 30 avril 2021 pour l'argent, l'or, le platine et le diamant.
• Transfert de nuits / points de statut: les membres peuvent reconduire toutes les nuits de statut et les points gagnés entre le 1er juillet 2020 et le 31 décembre 2020 en 2021.
• Surclassements de nuit en suite: Les surclassements de nuit en suite qui n'ont pas été utilisés au 31 décembre 2020 seront prolongés de 12 mois pour les membres PLatine et Diamant.
Pour ceux qui ne peuvent pas utiliser leurs points ou qui souhaitent apporter une contribution, les «Points sur une mission» de Accor permettent aux clients de donner des points premium à l'organisation partenaire d'Accor, l'Institut Pasteur, qui travaille sur la recherche d'un vaccin pour le Covid-19. Tous les points donnés seront convertis en espèces.
