Accor a toujours placé les ressources humaines au coeur de sa stratégie comme de nombreuses chaînes hôtelières.
Son université créée en 1985 vient d'avoir 25 ans. Selon Accor, la société «devenait ainsi la premiére entreprise de services en Europe à intégrer son propre centre de formation».
25 ans plus tard l’Académie Accor a développé localement son enseignement à travers un catalogue de 120 formations différentes, auprès de135000 stagiaires par an dans le monde, gràce à ses 16 Académies dans le monde à Auckland, Bangkok, Bruxelles, Budapest, Carrollton, Casablanca, Dubai?, Evry, Londres, Madrid, Milan, Munich, Québec, Sao Paulo, Schiphol, Sydney.
Cinq autres Académies ouvriront d’ici 2015.
En 2011, l'université d'Accor mettra l'accent sur la non-discrimination: prés de 2000 directeurs adjoints et chefs de service d’hôtels Accor en France seront ainsi formés à la diversité et la non-discrimination à travers des simulations de situations concrétes, des saynétes.
Cette formation conçue par Accor et financée par le FAFIH pourra étre utilisée par l’ensemble des entreprises du secteur Hôtellerie Restauration en France adhérant au FAFIH.
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