American Airlines a lancé un programme de fidélité professionnel, récompensant les entreprises et leurs employés avec des miles AAdvantage et des points de fidélité lors de la réservation de voyages d'affaires.
AAdvantage Business est disponible pour les entreprises d'au moins cinq employés basées aux États-Unis ou au Canada, et il n'y a aucune exigence de dépenses minimales pour que l'entreprise commence à gagner des miles.
American Airlines estime que ce programme permettra aux entreprises de gagner 1 mile pour chaque dollar dépensé lors d'une réservation via American Airlines, qui pourra être échangé contre des vols, un accès aux salons, des hôtels, une location de voiture et d'autres expériences.
Pour ce même 1 $ US dépensé, les employés gagneront 1 point de fidélité qui comptera dans leur accumulation pour obtenir le statut de membre AAdvantage. Notez que ces points s'ajoutent à tous les miles ou points que le voyageur gagne en tant que membre AAdvantage.
Les voyageurs doivent inclure à la fois le numéro de compte professionnel et leur propre numéro AAdvantage dans la réservation afin de recevoir des points de fidélité supplémentaires. Lors de la réservation, les voyageurs peuvent choisir « voyage d'affaires » afin que leur numéro de compte professionnel soit automatiquement ajouté au voyage.
Scott Laurence, vice-président principal des partenariats et de la vente au détail d'American, a commenté : « American a construit quelque chose que personne d’autre n’offre. Nous voulons récompenser à la fois les entreprises qui font affaire avec nous et le voyageur qui vole réellement dans le siège de l’avion. C’est gagnant-gagnant. Nous avons conçu un programme simple qui va au-delà des attentes en offrant des récompenses et des outils qui profitent à tous ».
De plus, les entreprises demandant la carte Mastercard CitiBusiness/AAdvantage Platinum Select accumuleront des récompenses supplémentaires tandis que leurs voyageurs gagneront encore plus de points de fidélité .
Les nouveaux titulaires de carte gagneront deux fois plus de miles pour leur entreprise sur tous les achats AA éligibles, plus un point de fidélité supplémentaire pour leur statut AAdvantage pour chaque dollar dépensé sur leur carte de visite. Les titulaires de la carte recevront également leur premier bagage enregistré gratuitement sur les vols intérieurs d'American Airlines, ainsi qu'un embarquement préférentiel.
Outre les avantages liés au statut, la compagnie aérienne a déclaré que le programme donnera aux gestionnaires de voyages la possibilité de suivre les voyages d'affaires via un portail unique, qui comprendra des outils en ligne pour le reporting, la gestion des voyageurs et le devoir de diligence.