A compter du 1er mai il y aura 8 zones différentes d’embarquement sur les vols Delta.
Beaucoup de compagnies aériennes cherchent à améliorer la durée d’embarquement afin d’optimiser leurs opérations et d’améliorer leurs avis clients.
A parti du 1er mai les voyageurs empruntant un vol de la compagnie américaine Delta Air Lines seront appelés par zones au lieu d’entre appelés par leurs classes.
La zone 1 comprendra les clients en Première ou Delta One ainsi que les clients nécessitant de l’assistance comme les militaire actifs ou les membres Delta 360.
La zone 2 regroupera les clients Diamond Medallions et Delta Premium Sélect, la zone 3 la classe Delta Comfort +, la zone 4 les clients Sky Priorité et les zones 5, 6,7,8 les clients en classes économiques appelés en fonction du niveau tarifaire de leurs billets, la zone 8 correspondant à la classe économique de base sans valise embarquée.
Aux Etats-Unis la compagnie a été nommée parmi les 100 meilleurs sociétés où travailler selon le magazine Fortune pour la 5ème année consécutive.
La compagnie va par ailleurs proposer de nouveaux uniformes à son personnel (voir photo en introduction) en partenariat avec GPS Apparel de Gap. .
Ces uniformes ont été créés grâce aux commentaires des 70 000 employés de la compagnie aérienne (y compris les agents du service client de l'aéroport, les agents de fret, les agents de bord, les mécaniciens d'équipement au sol et techniciens aéronautiques) au centre du processus de conception.
« Travailler avec Gap Inc. – une entreprise emblématique et axée sur une mission avec un portefeuille de marques de renommée mondiale, notamment Old Navy, Gap, Banana Republic et Athleta – permet à Delta de tirer parti de l'expertise en matière de produits et de conception issue de plus de 50 ans d'expérience dans l'industrie. , ainsi que leur plate-forme évolutive et leurs capacités d'approvisionnement étendues. Les prototypes d’uniformes sont dans les tons bleus marine profonds et bordeaux, avec des accents de rouge vif et de blanc : un retour à une palette de couleurs plus classique inspirée de l’identité et de l’héritage de la marque Delta. Avec leur facilité de mouvement, leur respirabilité, leur coupe inclusive, leur durabilité et leurs éléments de conception distincts au cœur de la philosophie de Delta, la collection offre un look cohérent et élevé et permet aux employés de choisir entre différents looks et styles. Les vêtements sont fabriqués à partir de tissus et de composants certifiés OEKO-TEX® STANDARD 100 et sont spécialement conçus pour chaque emplois, avec des éléments fonctionnels pour aider les employés à bien faire leur travail et à porter leur uniforme avec fierté » explique Delta.
