L’aéroport de Los Angeles teste un nouveau système utilisé dans les parkings pour savoir si les toilettes sont libres ou occupées…
Personne n’y avait pensé même si ce système est ingénieux et pourrait donc se généraliser.
Le système Tooshlights installés dans 20 cabines de toilettes au terminal 4 d’Américain Airlines affiche une lumière rouge au dessus de la porte si les toilettes sont occupées et verte si les toilettes sont libres.
Le système fournit également des données sur l’usage des toilettes à l’aéroport. « Il va permettre d’améliorer l’expérience client et nous permettre de mieux suivais l’utilisation des toilettes » a déclaré Barbara Yamamoto, en charge de l’expérience client à Los Angeles World Airports.
« Les données en temps réel que nous recevons vont nous permettre de réagir rapidement quand des problèmes surviennent e d’obtenir des données quotidiennes et hebdomadaires sur leur usage afin de mieux utiliser nos ressources au niveau des équipes de nettoyage » a précisé Michael Christenen, en charge des infrastructures et de la maintenance à l’aéroport.
La disponibilité des toilettes est l’un des sujets qui concerne le plus les clients de l’aéroport selon une étude.
« Un problème commun dans nos infrastructures est la gestion des flux et comment cela affecte la satisfaction des passagers. Tooshlights révolutionne l’industrie des toilettes publiques en les rendant plus efficaces, particulièrement dans les lieux qui accueillent de nombreuses personnes comme les aéroports, où les gens ont peu de temps » explique Allens Klevens, CEO de Modus Systems LLC, la maison mère de TooshLights.
La solution pourrait également permettre de rendre les toilettes plus propres en demandant automatiquement un nettoyage après un certain nombre d’utilisations. Les officiels de l’aéroport ont indiqué que d’autres toilettes de ce type pourraient être installés si le programme pilote est concluant.
VOUS AIMEZ AIME CET ARTICLE ? SOUTENEZ-NOUS : CLIQUEZ ICI POUR FAIRE UN DON
VOS AVIS SONT PRÉCIEUX : CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE ET PUBLIER UN SUJET DANS LE FORUM
