Emirates permet désormais à ses clients de s'enregistrer en ligne 48H à l'avance contre 24H auparavant…
Les clients d'Emirates peuvent désormais s'enregistrer en ligne 48h à 90 minutes avant le départ d'un vol.
Pour les vols vers et au départ des Etats-Unis, l'enregistrement peut se faire 48H à l'avance mais la carte d'enregistrement ne sera délivré que 24H avant le départ du vol.
Pour les membres Emirates Skywards, le fait de pouvoir s'enregistrer 48H avant le départ du vol permettra de profiter de plus d'opportunités pour être surclassés.
«Nous avons pris en compte les retours des passagers et l'augmentation de la période d'enregistrement vient de là. En permettant l'enregistrement 48H avant le départ, nous offrons à nos clients plus de flexibilité quant au choix d'un siège. C'est juste l'une des nombreuses initiatives que nous avons mises en place pour améliorer l'expérience utilisateur en ligne» a déclaré Alex Knigge, senior vice-président de la communication marketing et de la marque digitale chez Emirates.
Emirates a récemment lancé l'option «Hold my fare» qui permet de prendre une option pour une réservation moyennant le paiement de frais.
