L'Emirates a décidé de proposer des films en audio description pour les aveugles dont 16 films des productions Walt Disney : La Reine des Neiges, Cars 2, Monstres Academy, Avengers, Toy Story 3 et les quatre Pirates des Caraïbes.
En 2007, Emirates avait également travaillé avec Walt Disney Studios Motion Pictures afin d’introduire des sous-titrages pour malentendants pour la première fois dans l'univers du divertissement en vol.
Le système de divertissement Ice propose aujourd'hui plus de 50 films sous-titrés.
« Notre objectif n'est pas seulement de proposer une multitude de divertissements en vol, mais d’offrir des services toujours plus pertinents et de grande qualité accessibles à tous nos clients. C'est pourquoi nous avons tenu à proposer des films accessibles à nos passagers malvoyants. Notre plus grande satisfaction est de fournir une expérience client de haute qualité, soutenue par notre programme d’innovations. À l'avenir, nous avons l’ambition d’offrir encore plus de contenu en audio description afin que les passagers malvoyants aient un choix encore plus vaste de divertissement lorsqu'ils voyagent avec nous », a déclaré Patrick Brannelly, vice-président d'Emirates en charge des produits de communication, de l'édition et des contenus numériques.
Le système de divertissement Ice Digital Widescreen, offre un choix de plus de 1800 chaînes de divertissement, comprenant plus de 400 films du monde entier, des centaines d'heures de télévision et des milliers d'heures de musique contemporaine et classique.
Les passagers à bord du nouvel Airbus A380 et du Boeing 777 d'Emirates profitent désormais également du système Ice sur des écrans de télévision individuels plus grands avec une résolution HD de 27 pouces en Première Classe, 20 pouces en Classe Affaires et 12,1 pouces en Classe Économique.