Suite à un bras de fer entre les deux compagnies, le site de commerce en ligne et de vente de voyages, Expedia, a décidé de retirer les offres de la compagnie aérienne American Airlines depuis le 1er janvier 2011.

Selon Expedia, le nouveau business model d'American est «anti-consommateurs et anti-choix».

American ne s'attend pas à une baisse significative de ses revenus suite à cette décision.

Le mois passé American a décidé de retirer ses offres d'Orbitz, un autre site de vente de billets d'avion tandis que Delta Air Lines a terminé ses contrats avec 3 sites de vente en ligne: Cheapair.com, onetravel.com et bookit.com.

Les compagnies aériennes veulent ainsi inciter les consommateurs à réserver sur leurs sites webs et sont moins enclines à rétrocéder des commissions.

Il est à noter, qu'Egencia, l'agence de voyages ciblant les entreprises d'Expedia, continuera à commercialiser les billets d'American Airlines.