Les hôtels Holiday Inn testent un nouveau concept de lobby qui comprend un comtoir d'accueil, un lobby, un restaurant, un bar, un lounge et un business center, le tout dans un décor contemporain.
Cette idée a été concrétisée suite aux résultats d'une étude qui montre que les voyageurs d'affaires ne travaillent pas uniquement de 9H à 17H et préfèrent les environnements de travail associant café et ambiance comme à la maison.
Les business center comprendront un Ebar avec des ordinateurs Apple iMac, un réseau WiFi gratuit et des prises électriques.
Un café Starbucks sera ouvert 24H/24, 7J/7 et comprendra des espaces pour des réunions de travail informelles.
Ce nouveau concept est en pilote au Holiday Inn de Londres, Brendford Lock, suite à sa rénovation en novembre 2012.
Ce concept a également été testé dans 8 hôtels aux Etats-Unis.