A partir de 2014, les hôtels appartenant au groupe IHG offriront l'accès Internet aux membres du programme de fidélité: les membres Gold et Platinium y auront droit à partir de juillet 2013 et tous les autre membres à partir de l’année prochaine.
«C’est une manière de créer de l’intérêt pour le programme de fidélité mais aussi pour récompenser les personnes qui séjournent fréquemment dans nos hôtels» a déclaré Richar Solomons, CEO d’IHG.
«Actuellement 90% des hôtels IHG propose une partie de leur réseau WiFi en accès gratuit mais cette nouvelle initiative permettra de l’offrir gratuitement dans tous les hôtels IHG du groupe» a-t-il assuré.
Les voyageurs pourront même utiliser le réseau Internet s’ils ne séjournent pas à l’hôtel, en prenant un café par exemple.
Attention cependant alors que certains hôtels font appel à des fournisseurs tiers, la connexion aux réseaux Internet pourrait être gratuite pour des accès de base, mais il pourrait être nécessaire de payer pour du haut débit.
Le groupe va par ailleurs revoir en profondeur son programme de fidélité Priority Club Rewards: il s’appellera désormais IHG Rewards Club et offrira des avantages additionnels.
