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Hyatt lance un nouveau programme de fidélité en 2017
Hyatt va modifier son programme de fidélité à partir du 1er mars 2017…
Le nouveau programme «World of Hyatt» comprendra 3 niveaux : Discoverist, Explorist et Globalist. Pour obtenir le statut Discoverist il faudra cumuler 10 nuits qualifiées ou 25000 points de base contre 30 nuits qualifiées ou 50000 points pour le statut Explorist ou 60 nuits qualifiées ou 1000 points de base pour le statut Globalist. Les membres pourront cumuler 5 points de base pour chaque dollar dépensé.
Le classement des hôtels pour profiter de nuits gratuites et les points nécessaires pour obtenir une nuit gratuite resteront inchangés. Parmi les nouveaux bénéfices aux membres on peut citer l'obtention d'une nuit gratuite pour des séjours dans 5 marques Hyatt différente et le surclassement dans une suite pour les membres qualifiés.
Les membres pourront également cumuler des points de base lors de l'achat de services au spa ou de déjeuners dans les restaurants en plus des nuits d'hôtels. Le programme Hyatt Gold Passport restera valable jusqu'au 28 février 2017 et les membres pourront continuer à gagner et à utiliser leurs points dans le cadre de ce programme jusqu'à cette date.
A partir du 1er janvier 2017, les points gagnés seront aussi comptabilisés au sein du nouveau programme World of Hyatt qui débute en mars. «Nous avons conçu World of Hyatt suite aux retours clients, et avons identifiés des opportunités pour augmenter la participation de nos membres…Le programme offrira ce que nos membres veulent, une large gamme de bénéfices et des avantages qui seront octroyés plus rapidement…» a déclaré Jeff Zidel, senior vice-président Chez Hyatt.