La compagnie japonaise va relier l'aéroport de Tokyo Narita à Melbourne à compter du 1er septembre 2017.

Melbourne sera la seconde destination de Japan Airlines en Australie après Sydney.

Ces vols seront opérés en B787-8. L'avion sera équipé de 38 sièges Sky Suite en Business (2-2-2), de 35 sièges premium éco (2-3-2) et de 88 sièges en classe économique.

Japan Airlines propose également des vols vers Cairns sur la Gold Coast et Perth via Singapour en partenariat avec d'autres compagnies via des accords de partage de code.

Cela avait été le cas auparavant pour Melbourne : elle proposait des vols via Singapour avec Qantas, son partenaire au sein de l'alliance oneworld.