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Joon : la quasi low-cost d'Air France pour les jeunes

Joon : la quasi low-cost d'Air France pour les jeunes
Air France a dévoilé le nom de sa low-cost long-courrier : Joon. Elle ciblera les passagers ayant entre 18 et 35 ans. Même si Air France réfute le terme de low-cost pour Joon, elle offrira des tarifs bien inférieurs à ceux pratiqués par Air France sur le moyen et le long-courrier...

Air France a dévoilé cette semaine le nom de sa low-cost connue auparavant sous le nom de projet Boost.

Vols long-courriers à partir de l'été 2018

Cette low-cost s'appellera Joon et opérera dans un premier temps des vols moyen-courriers au départ de Roissy à l'automne avant de proposer des vols long-courriers à partir de l'été 2018.

L'offre de service de la compagnie sera dévoilée en septembre.

Mais l'on sait déjà qu'elle devrait compter 3 classes sur le long-courrier (éco, éco premium et Business) et 2 classes sur le moyen-courrier (business et économique).

« Joon est une proposition faite à une clientèle de jeunes actifs, les millennials (les 18-35 ans), qui place le numérique au cœur de ses modes de vie. Cette nouvelle marque a été intégralement conçue en réponse à leurs besoins et leurs aspirations, avec une proposition authentique,connectée et bien différenciée dans l’univers du transport aérien. Joon ne sera pas une compagnie low cost car il s’agit d’une offre décalée dont les standards de qualité restent fidèles à ceux d’Air France » précise un communique de la compagnie aérienne. Selon différentes études on estime que les  Millenials voyagent environ une à trois fois par an à l'étranger en un an.

Selon Jean-Michel Matheu, les Millenials représentent 38% du marché mais seulement 22% des clients d'Air France : la compagnie souhaite donc s'attaquer à ce nouveau marché.

Joon vise à concurrencer les low-costs long-courriers et les compagnies du Golfe

Joon vise typiquement à mieux concurrencer les compagnies du Golfe et les compagnies low-costs long-courriers comme Norwegian sur des destinations très demandées et concurrentielles.

Le groupe AF-KLM évitera ainsi de fermer des routes non rentables sous la marque Air France. Un tiers des routes seront ainsi nouvelles ou des réouvertures suite à fermeture a précisé Jean-Michel Matheu.

« Nous sommes partis de la cible, nos clients millennials, afin de créer une nouvelle marque quileur parle. Notre brief était simple : trouver un nom porteur d’un état d’esprit positif. Cette génération nous a beaucoup inspirés : épicurienne et connectée, elle est opportuniste dans le bon sens du terme en ce qu’elle cherche à vivre le meilleur de chaque instant, et qu’elle est très en demande d’expériences de qualité, notamment pour les partager. Joon est une marque qui porte ces valeurs » a déclaré Caroline Fontaine, Directrice de la Marque d’Air France.

Jean-Michel Matheu dirigera Joon

Joon sera dirigée par Jean-Michel Mathieu qui entrera au Comité Exécutif d'Air France. Jean-Michel Mathieu, 48 ans, a effectué une grande partie de sa carrière au sein du groupe Air France et Air France-KLM notamment dans les domaines du Réseau, du Revenue Management, du Digital et de la Relation Client.

« Créer une nouvelle compagnie, c’est un moment historique à plusieurs titres. Joon est une nouvelle étape dans le déploiement du plan stratégique Trust Together. Sa création améliorera la rentabilité du groupe Air France, en lui permettant de réduire ses coûts et ainsi assurer la pérennité de son modèle économique. Jean-Michel Mathieu, qui a participé à l’élaboration de cette nouvelle compagnie depuis ses débuts, en prend aujourd’hui la direction » explique Franck Terner, Directeur général d’Air France.

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