Les hôtels Taj adoptent la téléprésence Cisco

Le groupe hôtelier Taj Suites and Residences a officiellement lancé au Royaume-Uni son premier service de téléprésence Cisco à l'usage du public dans sa propriété de Londres, appelée 51 Buckingham Gate. Ce service de téléprésence évite les déplacements pour les voyageurs d'affaires...

: Par La Rédaction; 20 octobre 2008

Le nouveau système de téléprésence Cisco a été créé en collaboration avec le groupe indien Tata et la société américaine Cisco Systems. Cette solution de téléprésence est maintenant disponible dans trois autres propriétés Taj à travers le monde: le Taj Mahal Palace et la Tour à Mumbai, le Taj West End à Bangalore et le Taj Boston, aux États-Unis.

Le service de téléprésence est proposé à la location et est disponible 24 heures par jour pour 250 £ par heure (337 euros). La salle de téléprésence est équipée de trois écrans qui transmettent des images "grandeur nature", d'un bureau avec six places assises, de microphones individuels, d'un son multi-directionnel (avec un délai de restansmission non perceptible ) et d'une technologie permettant "de reconnaître instantanément un locuteur" ainsi que des caméras de haute technologie qui donnent l'impression d'avoir un contact visuel.

Ian Hurst, directeur général de l'hôtel 51 Buckingham Gate, a déclaré: «Vous n'avez pas à être un hôte pour utiliser ce service. La planification d'une vidéo-conférence est aussi facile que la réservation d'une salle de réunion normale à l'hôtel, mais bien sûr, cela dépend du créneau horaire et de la disponibilité de la salle. C'est cela qui rend la réservation obligatoire. Nous allons proposer différents forfaits et pour célébrer le lancement, nous proposons la salle à un tarif promotionnel de 190 £ par heure (246€). "

Les technologie de téléprésence offrent une solution de rechange viable au face-à-face et, par conséquent, permettent d'économiser des frais de voyage, tout en évitant la fatigue des vols. Elles participent aussi à la réduction des émissions de CO2.

Le lancement de la solution le 15 octobre dernier a été l'occasion d'organiser un débat entre des délégués basés à Londres, Bangalore, Boston et San José (en Californie). David Gibbons, Taj Hotels de Boston, a déclaré: «Le prix de location de la salle est à l'heure et non par personne. Quand on compare ce tarif au prix d'un billet d'avion et de tous les autres coûts associés à un voyage d'affaires, cette somme peut rapidement être justifiée. "

Mark Weidick, vice-président et directeur général de Cisco, a ajouté: «Le coût de ce service de téléprésence est partagé, chacun paie en fonction de son utilisation. Ainsi ceux qui sont situés dans des endroits éloignés ou qui ne peuvent pas acheter un système de téléprésence peuvent l'utiliser à l'heure. "

Et, comme Peter Quinlan, directeur des services de téléprésence chez Tata Communications, a remarqué : "l'ouverture de ces salles à l'usage du dans les propriétés Taj est juste la queue de l'iceberg. Il est prévu de déployer 100 salles de téléprésence à usage public dans le monde entier d'ici à la fin de l'année prochaine.

Ces salles en libre accès permettent non pas seulement de communiquer avec des systèmes Cisco mais aussi avec des solutions concurrentes proposées par des sociétés comme Sony, Polycom et Telanetix.

Pour plus di'nformations sur cette technologie,voir notre article https://www.mobiworld.fr/voip/dossier-special-petrole--reduire-les-couts-des-voyages-grace-a-la-visioconference/telepresence.html.