Les membres du programme de fidélité AAdvantage d’American Airlines vont constater que leurs miles offerts à vie ont finalement une durée de vie limitée: ils vont expirer le 1er novembre 2012.
Jusqu'à présent, les miles gagnés avant le 1er juillet 1989 étaient accordés sans date d’expiration mais la compagnie aérienne a décidé de supprimer ce privilège.
Pour limiter les critiques, la compagnie va accorder 25% de bonus quand ces miles à durée de vie illimitée sont convertis avant leur expiration en novembre.
Il est à préciser qu’afin que les passagers puissent utiliser leurs miles, il est nécessaire de gagner ou de dépenser au moins une fois des miles tous les 18 mois.
