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Selon une étude réalisée par Holiday Inn, les petites entreprises pensent payer plus cher pour leurs voyages…

holiday inn manchester

L'étude Holiday Inn Smal Business Traveller Study a été réalisée par kelton Global. Parmi ses conclusions on peut notamment indiquer que les dirigeants et employés des PME valorisent toujours les réunions en face à face: 75% des sondés pensent qu'ils retirent plus d'une réunion en face à face, un chiffre plus important que ce que pensent les employés des plus grandes entreprises.

Cependant malgré leurs bénéfices, les voyages semblent plus difficiles dans les PME que dans les grandes entreprises. Un tiers pensent qu'elles ne sont pas aussi bien traitées que les grandes entreprises en terme de Business Travel.

Alors qu'elles font attention aux tarifs, plu de la moitié des PME n'ont pas de politique voyage, elles choisissent alors l'option la moins chère pour économiser de l'argent. Le coût en terme de temps est de ce fait important. En moyenne, il faut jusqu'à 9 étapes dans une PME pour réserver un hôtel et ceux qui visitent des sures hôteliers le feront en moyenne 3 fois avant de choisir un établissement.  

Alors que 98% des voyageurs des PME pensent qu'il y a des bénéfices à retrirer d'un voyage d'affaires, ils pensent qu'ils doivent trop souvent faire face à beaucoup de préparation et de stress lors des réservations.

Selon l'étude, le voyage en lui même est la source la plus importante du stress (56%). L'étude Holiday Inn Small Business Travel a été réalisée entre le 23 mars et le 8 avril 2016 auprès de 1005 voyageurs de PME âgés de 25 à 65 ans via une étude en ligne et un email d'inscription. L'étude a été réalisée alors qu'Holiday Inn met  en avant sa nouvelle offre Inn Business qui offre un statut premium au sein du club IHG Rewards lors de la première année en tant que membre suite à leur première nuit dans un hôtel Holiday Inn. Les voyageurs peuvent également bénéficier de surpassements, d'un enregistrement prioritaire, d'un check out tardif et de l'obtention de nuitées gratuites plus rapidement.

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