Lufthansa remet en service son offre d'accès à Internet en vol

Les passagers de la compagnie aérienne Lufthansa peuvent tester gratuitement la nouvelle mouture de Flynet, son service d'accès Internet sur certains vols jusqu'à fin 2011. Un déploiement global est prévu en 2011 sur la flotte long-courrier de Lufthansa.

Nous avions annoncé en octobre 2009 que Lufthansa remettrait en service Flynet mi-2010 (voir Lufthansa-relance-son-service-d-acces-a-internet-en-vol-flynet.html).

Dans un premier temps, le service sera mis en place sur un certain nombre de vols de la zone Atlantique, avant d’être étendu à l’ensemble du réseau Lufthansa d’ici la fin 2011.

« Flynet sera d’abord mis en service sur le vol FRA/JFK/FRA ( Francfort / New York JFK / Francfort ) et FRA/DTW/FRA ( Francfort / Détroit / Francfort ) avec une disponibilité à 80%. Il sera également parfois disponible sur FRA-ATL-FRA ( Francfort – Atlanta – Francfort )» nous a précisé Lufthansa.

En l'offrant dès maintenant Lufthansa estime être «la première compagnie aérienne à offrir un accès Internet haut débit à ses clients sur des vols internationaux». Cependant d'autres compagnies proposent déjà ce service sur leurs vols long-courrier telles qu'Oman Air (voir Oman-air-premiere-compagnie-a-offrir-l-acces-internet-et-la-telephonie-mobile-dans-ses-avions) et Egyptair.

Ce service a été mis en place en partenariat avec Deutsche Telekom et Panasonic Aviation Corporation.

Flynety permet aux passagers, disposant d’un ordinateur ou d’un téléphone portable équipé de la technologie sans fil, de bénéficier d’un accès illimité à Internet.

Grâce à la bande passante «haute qualité» selon Lufthansa, les emails, y compris ceux contenant des pièces jointes volumineuses, peuvent être échangés en temps réel, sans décalage.

Les voyageurs d'affaires pourront également accéder au réseau privé virtuel (VPN) de leur entreprise.

D’ici le printemps 2011, l’échange de données devrait également être possible via les téléphones mobiles compatibles avec les normes GSM et GPRS.

Les voyageurs pourront également envoyer et recevoir des SMS mais aussi transférer des données grâce à des smartphones tels que l’iPhone ou encore des PDA type Blackberry.

Gratuit jusqu'au 31 janvier puis 19,96 euros pour 24H

Plusieurs modalités de paiement seront proposées : paiement par carte bancaire, offres d’abonnement itinérant ou encore utilisation des points Miles & More, le programme de fidélité de Lufthansa.

L’heure de connexion est proposée au tarif de 10,95 € ou 3500 Miles.

L’accès illimité 24h s’élève à 19,95€ ou 7000 Miles, et permet de se connecter, pendant la durée de validité de l’abonnement, depuis l’ensemble des appareils équipés d’un « hotspot », mais aussi depuis les lounges Lufthansa.

L'accès sera offert gracieusement jusqu'au 31 janvier 2011.

Lufthansa avait été pionnier dans ce domaine en lançant le premier vol régulier avec accès Internet le 15 janvier 2003.

La compagnie allemande avait mis en place un partenariat avec Boeing pour proposer Connexion by Boeing entre mai 2004 et fin 2006, mais ce service n'avait pas rencontré alors le succès espéré.

2011/2012: années du déploiement de l'Internet dans les airs

Plusieurs compagnies prévoient de proposer l'accès à bord de leurs avions ces prochaines années dont Singapore Airlines en 2011 (voir Singapore-airlines-va-proposer-l-acces-internet-en-vol-en-2011.html), la scandinave SAS d'ici avril 2011 (Sas-va-proposer-l-acces-internet-a-bord-de-ses-avions-en-avril-2011.html), Cathay Pacific d'ici 2012 (Cathay-pacific-acces-internet-a-bord-des-avions-d-ici-2012.html).

De son côté Emirates a prévu d'équiper sa flotte d'A380 avec un accès Internet d'ici juin 2012.

De son côté, la SNCF a également annoncé le déploiement d'Internet dans ses TGV cette semaine (voir Sncf-proposera-l-acces-internet-sur-ses-tgv-a-partir-du-1er-decembre).

Lufthansa prépare son offensive pour l'année 2011 alors qu'elle vient d'annoncer une refonte globale de son offre cour et moyen-courrier en proposant une restuaration de meilleure qualité ainsi que de nouveaux sièges (voir Lufthansa-ameliore-sa-restauration-et-deploie-de-nouveaux-sieges-sur-ses-vols-europeens) et le lancement d'ici 2011 des premiers vols commerciaux utilisant des biocarburants.

Une compagnie à la pointe de l'innovation à l'image de l'économie allemande.