Malaysia Airlines propose désormais des options tarifaires flexibles en classe économique valables pour l'ensemble de son réseau...
Ces tarifs visent sans doute à rassurer les passagers pour qu'ils reprennent à nouveau l'avion à l'image de KLM qui propose de rembourser les billets d'avions achetés dans les prochains mois.
Malaysia Airlines affirme qu’à partir d’aujourd’hui tous les passagers auront désormais accès à ses trois options tarifaires (lite, basic et flex), sur toutes les routes sauf les liaisons depuis la Malaisie vers le Japon, et le Japon vers la Malaisie, Jeddah et Madinah.
Les options tarifaires flexibles étaient auparavant limitées aux destinations intérieures, à l’ANASE et à l’Asie du Sud.
Les différents tarifs sont Economy Lite, Economy Basic et Economy Flex, où chaque famille de tarifs offre différents avantages tels que la franchise de bagages, le choix des sièges et les services prioritaires. Ces marques tarifaires offrent également une flexibilité différente en termes de remboursements et de relooking.
Ce tableau présente les différentes options :
**Le transporteur affirme que la disponibilité de sièges sans voisin est assujettie aux « règlements locaux sur la distanciation sociale internationale (DSI) ».
Les passagers à tarif flexible pourront en plus de certains privilèges comme l'enregistrement, l'’embarquement et la livraison des bagage prioritaire.
Le transporteur affirme que le produit Neighbour Free Seat (NFS) est maintenant disponible pour les passagers au tarif Flex sur tous les vols à 50 % de réduction « ce qui permet d’avoir plus d’espace pour voyager confortablement, en gardant à l’esprit la distanciation sociale à bord ».
Les passagers bénéficieront en plus d’un rabais de 10 % pour tout nouvel achat d'un billet Economy Flex.
Malaysia Airlines incite par ailleurs les passagers à s’enregistrer en ligne ou par mobile afin de réduire les interactions et d’éviter les files d’attente à l’aéroport.
Malaysia Airlines rappelle également aux passagers de vérifier les conditions d’entrée et de sortie du pays avant de prendre l'avion.
