Marriott International vient d'annoncer la création du réseau Européen de Convention pour mieux promouvoir ses hôtels ciblant le marché MICE…
Ces hôtels ont tous au moins 364 chambres (le plus grand du réseau en comporte 869) et de nombreux espaces de réunion ou salles de bal, totalisant 57 000 m2 d’espace de réunion et 7 800 chambres.Ce réseau s'inspire de celui créé aux États-Unis et qui fête ses 25 ans cette année.
Marriott vise ainsi à proposer une approche personnalisée aux réservations, en fournissant des conseils et un large choix d'options.
Après chaque évènement, un hôtel ECN procède à une analyse critique qui résume les principales conclusions dans le but d'améliorer le processus pour le prochain évènement en agissant comme un lien entre les organisateurs de réunions, les gestionnaires d'évènements et les directeurs généraux des hôtels.
« Le lancement du Réseau Européen de Convention réunit la gamme des capacités de réunions et d’évènements de Marriott Europe avec une approche simplifiée et personnelle qui place la réunion et l’organisateur d'évènements au cœur du processus. Nos clients nous ont confié vouloir gagner du temps lors de la planification de grands évènements annuels ou bi-annuels dans différentes villes en ayant un gestionnaire de compte qui travaille régulièrement avec eux et comprend leur entreprise. Ils ne veulent pas communiquer avec les hôtels particuliers et expliquer les méthodes de travail mais voudraient avoir un interlocuteur qui valorise leur entreprise, qui sait qui ils sont et connait leurs exigences» a déclaré Pauline Bronkhorst, responsable du Réseau Européen de Convention.
Ce réseau européen regroupe 14 établissements Marriott ciblant le marché MICE.
Ces hôtels sont les suivants: Boulevard Hotel Baku, Autograph Collection Hotels (Azerbaïdjan), AC Hotel Bella Sky Copenhague (Danemark), Paris Marriott Rive Gauche Hotel and Conference Center (France), Berlin Marriott Hotel (Allemagne), Frankfurt Marriott Hotel (Allemagne), Budapest Marriott Hotel (Hongrie), Rome Marriott Park Hotel (Italie), Grosvenor House, A JW Marriott Hotel (Londres, Royaume-Uni), Warsaw Marriott Hotel (Pologne),
Lisbon Marriott Hotel (Portugal), JW Marriott Bucharest Grand Hotel (Roumanie), Renaissance Moscow Monarch Center Hotel (Russie), AC Hotels Barcelona Forum (Espagne), Madrid Marriott Auditorium Hotel et Conference Center (Espagne).
marriott.com, marriott-ecn.com
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