84% des touristes internationaux utilisent les transports en commun lorsqu’ils visitent la région parisienne contre 56% des touristes français.
Les touristes italiens, allemands et espagnols sont les plus enclins à utiliser les transports en commun (90/88/87% respectivement) contrairement aux britanniques qui sont 14% à utiliser une voiture.
Sans surprise, le métro est le moyen de transport le plus utilisé (9 visiteurs sur 10) loin devant le RER (6 touristes sur 10).
Il est à noter que contrairement aux aéroports, les touristes sont globalmeent très satisfaits des transports en commun (9 personnes satisfaites sur 10).
«Les touristes souhaiteraient disposer de forfaits réservés, pouvoir prendre les transports en commun la nuit et bénéficier de plans interactifs indiquant les itinéraires. Les touristes internationaux sont également en attente d’informations et de signalétique en langues étrangères. Les Français se distinguent par la demande d’une meilleure information sur le réseau de bus» explique l'étude commanditée par le Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France, la RATP et SNCF Transilien.
Du côté des voyageurs affaires, le fait de pouvoir acheter des titres sur Internet serait apprécié.
L’étude a été effectuée auprès de 2500 touristes français et internationaux.
Il reste à noter que l’étude ne parle pas de la liaison RER entre Roissy et Paris encore peu satisfaisante en terme de qualité des rames et de rapidité par rapport à d’autres capitales internationales.
