Une étude conduite par Oxfrod Economics pour la US Travel Association citée par USA Today, montre que les entreprises qui ont envoyé leurs employés en voyage d’affaires durant la crise ont été plus profitables que celles qui ont réduit leurs dépenses.
Chaque dollar investi en voyage d’affaires a généré 9,5 dollars de revenus et 2,9 dollars de profits selon l’étude qui a étudié 14 secteurs pendant 18 ans.
Cela prouve que les budgets voyages d’affaires sont stratégiques et qu’ils devraient être gérés par services opérationnels des entreprises comme le service export, commercial, R&D plutôt que par des services achats qui le perçoivent comme un coût plutôt qu’un investissement.