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Séisme au Japon: comment modifier son voyage?


Alors que les niveaux de radiations sont devenus officiellement dangereux pour la santé humaine, de nombreux voyageurs souhaitent sans doute modifier ou annuler leurs voyages vers le Japon. D'autant que le Quay d'Orsay a déconseillé cette semaine de voyager au Japon (voir Seisme-le-quai-d-orsay-deconseille-les-voyages-aux-japon.html).

Normalement la possibilité d'annuler ou de modifier un billet dépend de sa classe tarifaire: ce service est généralement offert pour les voyageurs en classe affaires ou première alors qu'il est généralement facturé en classe éco.

Face à la crise au Japon, Air France, Japan Airlines et ANA proposent des mesures exceptionnelles pour modifier les voyages vers ce pays.

La compagnie française propose aux voyageurs de modifier leur itinéraire sous certaines conditions pour tous les clients prévoyant de voyager de, vers ou via Tokyo entre le 11 et le 20 mars.

Air France a indiqué avoir mis en place des tarifs spéciaux pour ses vols Tokyo-Paris depuis cette semaine (700 euros).

Japan Airlines a indiqué avoir mis en place une série de mesures commerciales pour les passagers ayant des réservations pour les vols compris entre le vendredi 11 mars et le dimanche 10 avril 2011: ils pourront ainsi modifier leur voyage sous certaines conditions gratuitement (pour les billets émis jusqu'au 11 mars) avec possibilité de report jusqu'au 11 mai.

ANA propose également des mesures exceptionnelles pour ceux qui détiennent un billet avec posibilité de report jusqu'au 10 juin ou annulaton gratuite.

Les voyageurs peuvent également faire jouer leur assurance voyage s'ils ont eu la bonne idée d'en prendre une.

Il est à noter que le CETO qui regroupe les agences de voyages en France sa suspendu les voyages de ses membres au Japon jusqu'au 20 mars.

Plus d'informations:

http://www.fr.jal.com/fr/

http://www.ana.co.jp

http://www.airfrance.fr/

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