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Depuis le 24 janvier 2019, le programme de fidélité Krisflyer de Singapore Airlines a été légèrement modifié. Business Traveler fait le point pour les voyageurs…

Il y a des changements à la fois positifs et négatifs.

Les membres seront sans doute frustrés par l’augmentation du nombre de miles nécessaire pour acheter des billets awards en cabines premium: ce n’est pas une augmentation importante mais cela rend plus difficile l’achat de billets Business ou Première particulièrement sur les routes les plus longues.

Cependant il y a des améliorations positives : plus de flexibilité dans le choix des billets prime disponibles et moins d’incertitudes en liste d’attente.

LES POINTS POSITIFS :

Depuis le 3 janvier les voyageurs peuvent demander un surclassement direct de classe économique en Business même si les vols offrent une classe éco premium.

Auparavant on ne pouvait être surclassé que d’éco en éco Premium et d’éco premium en Business sauf si l’avion choisit n’était pas équipé de classe éco premium.

Le nombre de miles nécessaires our le surclassement sera le même si l’avion a une cabine éco premium ou pas.

Les membres sur une liste d’attente pour un billet prime seront informés 14 jours avant leur vol ce qui leur laissera le temps de réserver un autre vol si nécessaire?.

A partir du 31 janvier, les membres pourront visualiser des dates de voyage flexibles pour les réservations de vols prime: 3 jours avant et 3 jours après les dates sélectionnées. Ce qui rendra plus facile la réservation de vols primes autour des dates demandées.

LES POINTS NEGATIFS :

Le coût des billets prime en Première Business et éco premium sera plus élevé : il demeurera inchangé pour les tarifs économiques Saver Award et Advantage Award.

Par exemple un billet Saver Award de Singapour à Tokyo coûtait 32500 miles en premium éco 43000 miles en Business et 65000 miles en Première. Il coûtera désormais 34500, 47000 et 70000 miles respectivement.

De A Cabine Coût en miles avant le 24/01
Coût en miles après le 24/01
Singapour Hong Kong Premium Economy 22500 24500
Singapour Hong Kong Business 27500 30500
Singapour Hong Kong First 37500 40500
Hong Kong San Francisco Premium Economy 60000 63000
Hong Kong San Francisco Business 82000 89000
Hong Kong San Francisco First 92000 104000
Singapour Londres Premium Economy 62500 64500
Singapour Londres Business 85000 92000
Singapour Londres First 115000 125000
New York Singapour Premium Economy 70000 73000
New York Singapour Business 92000 99000
New York Singapour First 120000 132000

 

www.singaporeair.com

 

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