SkyTeam a lancé un nouvel outil permettant aux clients de vérifier la franchise de bagages à main lorsqu'ils voyagent avec plus d'un transporteur membre sur un même itinéraire.
Les passagers peuvent utiliser le calculateur de bagages à main Pour les compagnies avec lesquelles ils voyagent, afin de recevoir des informations sur les politiques relatives aux bagages à main de chaque transporteur. Le calculateur indique alors la taille des bagages à main en franchiseen fonction de leur classe de voyage et de la compagnies aériennes
Le calculateur précise ainsi les dimensions des bagages et le poids maximum, afin de garantir que le client respecte les exigences à toutes les étapes du voyage.
Le nouveau service en ligne est disponible sur skyteam.com/en/hand-luggage-policy.
« Ne pas avoir le bon bagage à main engendre le stress de devoir enregistrer des bagages à la porte d’embarquement, en particulier pendant la haute saison des voyages. Grâce à ce nouvel outil, les clients peuvent rapidement savoir quel bagage emporter à bord et profiter de leur voyage, sachant que leurs sacs à main seront dans les limites et à portée de main dans l'avion » a déclaré le PDG de SkyTeam, Patrick Roux.