Les clients de la compagnie aérienne Transavia, filiale du groupe Air France-KLM devront désormais payer pour enregistrer leurs bagages en soute à partir du 5 avril prochain et devront effectuer la réservation en ligne.
Les passagers avaient auparavant droit à une franchise bagages gratuite.
La compagnie propose désormais d’enregistrer un premier bagage d’un maximum de 15 kg pour un montant de 7€ ou un bagage de 20 kg pour 10€. 10€ seront facturés par tranche de 3 kilos supplémentaires. Jusqu’à présent la compagnie incluait dans le prix de ses billets 25 kg de bagages (20 kg en soute et 5 kg en cabine) gratuitement.
En cabine, les voyageurs pourront emporter 10 kg de bagages gratuit au lieu de 5 kg pour un seul bagage auparavant.
Selon Transavia, «tous les services, y compris la réservation des bagages, seront accessibles sur le site internet (ou par l’intermédiaire du centre d'appels) et coûteront jusqu’à 50% moins cher qu’une demande de dernière minute à l’aéroport. Cette nouvelle politique s’adresse à la clientèle individuelle. Pour les partenaires touristiques déjà sous contrat pour la saison été 2011, il n’y aura pas de changement».
Il est à noter que toutes les réservations effectuées avant le 5 avril 2011 bénéficieront de la politique actuelle.
Cette nouvelle mesure s’inscrit selon la compagnie dans sa démarche environnementale: e«n incitant ses passagers à voyager léger, transavia.com diminuera ainsi sa consommation de carburant et donc l'émission de CO2 et confortera son engagement en faveur du développement durable et de l’environnement».
Plus d'informations: www.transavia.com
