Turkish Airlines a lancé cette année de nouveau vols vers Bordeaux et offre désormais des vols quotidiens vers Marseille. Elle a réussi à doubler son trafic en correspondance via Istanbul en 5 ans et a présenté des résultats records globalement pour les 9 premiers mois de l'année 2014. Le directeur de Turkish Airlines France en dit plus à BusinessTravel.fr sur la stratégie de la compagnie...
Business Traveller France : quel est le bilan du lancement de votre vol vers Bordeaux et de l'augmentation des fréquences vers Marseille? Pensez-vous ouvrir d'autres destinations en France?
Rafet Sisman : notre 6ème destination en France après Paris, Lyon, Nice, Toulouse et Marseille, a progressé conformément à nos attentes. Bordeaux vient de passer à 5 vols hebdomadaires et Marseille a désormais un vol quotidien en B737 et A320 tous les après-midi.
Nous bénéficions de plusieurs tendances positives: le trafic est en croissance de la Turquie vers la France grâce à une population jeune qui voyage de plus en plus vers l'étranger et le nombre de français qui prennent des vols en correspondance à Istanbul sur notre réseau augmente.
Nous atteignons désormais 38% de vols en correspondance via Istanbul au départ de France.
Sur le réseau long-courrier les français plébiscitent des destinations comme Bangkok, Colombo, les Maldives, Cape Town, Kilimandjaro…
Nous sommes bien positionnés pour les vols vers l'Asie avec 31 destinations ; vers le Moyen-Orient avec 33 destinations ; mais aussi l'Afrique, ce qui est moins connu des français : nous y disposons d'un réseau important avec 42 destinations.
La desserte de la province est cruciale pour l'attrait de notre offre via à vis de la clientèle loisirs, mais aussi Business. Ainsi, nous contribuons au développement économique de la région desservie.
Business Traveller France: comment expliquez-vous les bons résultats de Turkish Airlines avec une hausse de 33% des revenus sur le 9 premiers mois de 2014? Quel est la contribution de Turkish Airlines France dans ce bon résultat ?
Rafet Sisman : notre réseau long-courrier couvre le plus grand nombre de pays au monde. Nous ne nous focalisons pas sur quelques destinations.
Cela nous permet de répondre aux différents besoins du marché global depuis la France.
Les échanges qui se développent parallèlement à la forte croissance économique de la Turquie nous permettent en même temps d’avoir une demande très forte en voyages d’affaires. Nous bénéficions aussi du fait que la population de notre pays est jeune et que nos concitoyens voyagent de plus en plus vers l'étranger depuis quelques années.
Etant donné que la Turquie est également devenue un pays attractif en terme de tourisme international, la demande touristique ne cesse d’augmenter. Dans ce contexte, le nombre de touristes français qui partent en Turquie est en hausse.
Le thème de notre campagne «Widen Your World» est conforme au fait que Turkish Airlines dessert plus de pays que toute autre compagnie aérienne. Nos ambassadeurs de marque comme Lionel Messi et Didier Drogba portent notre message au monde entier.
Depuis le début de l'année nous avons augmenté d'environ 15% notre trafic en France du fait de nos campagnes de communication et l'augmentation de notre offre à Bordeaux et Marseille.
Business Traveller France : quels seront les nouveautés que vous allez proposer prochainement à vos clients français ?
Rafet Sisman: la demande étant très forte sur le marché français, nous planifions d’abord d’augmenter notre capacité et nos fréquences au départ de Paris mais aussi au départ de la province.
Nous pouvons vous citer des exemples; notre vol de Bordeaux qui a été inauguré en juin dernier avec quatre fréquences hebdomadaires, sera quotidien à partir du 29 mars 2015.
Le vol Paris – Istanbul (Aéroport Sabiha Gokcen) passera également à 10 vols hebdomadaires à partir du printemps et deviendra biquotidiens à partir du 25 mai, en complément des vols 4 vols quotidiens vers Ataturk.
