Suite à plusieurs incidents importants, Uber a décidé de renforcer les mesures de sécurité pour ses passagers.
Uber transmettra aux autorités toute information importante qu’elle reçoit de la part de ses passagers à Londres et à New York : cette nouvelle politique s’applique en cas de problèmes vis à vis d’un passager ou d’un chauffeur.
Uber va aussi mettre en place une ligne téléphonique ouverte 24H/24 cette année.
Par ailleurs après réservation, les passagers recevront la photo, le nom du chauffeur, ses notes, la plaque d’immatriculation…
La compagnie va également limiter le nombre d’heures de ses chauffeurs à 10 de suite après quoi l’application proposera un repos de 6 heures.
