Les investissements qu'a réalisé Aeroflot ces dernières années pour moderniser sa flotte sont appréciés de ses clients. Ils sont impressionnés par sa flotte moderne et sa technologie au meilleur niveau mondial (ARTICLE SPONSORISE).
La fiabilité et la sécurité des avions sont de première importance. Aeroflot a l'une des flottes les plus modernes parmi les compagnies aériennes avec 220 avions court, moyen et long-courriers d'un âge moyen d'à peine plus de 4 ans.
La majorité de ces avions sont des Airbus A320, des Airbus A330 et des Sukhoi SuperJet-100 modernes.
Pour les voyageurs Business et loisirs, cette flotte moderne leur offre les équipements à bord les plus récents, des cabines au design au gout du jour et propres comme le soulignent les avis et commentaires des clients.
Quand l'on a à la fois les technologies les plus modernes associées à un fort focus clients les résultats sont au rendez-vous : sécurité, fiabilité et confort.
Quels sont les services proposés à bord?
Contrairement aux réductions de couts chez de nombreux concurrents d'Aeroflot, la compagnie a maintenu de vraies cabines aux standards premium pour ses vols court et moyen-courriers européens avec des sièges confortables, des allées spacieuses et une configuration des sièges en mode 2-2 en cabine.
Par ailleurs, le réseau WiFi va être disponible prochainement sur les avions moyen-courriers de la compagnie.
Au niveau du long-courriers, la flotte de B777 et d'A330 d'Aeroflot est équipée de sièges premium.
La cabine Business est dotée de sièges s'allongeant totalement à l'horizontale : ils offrent un pitch de 60-62 pouces et tous les avions long-courriers sont équipés du WiFi.
La classe premium Economy Comfort est proposée dans la cabine des B777 : elle comprend des sièges ergonomiques équipés de ports USB et d'un système de divertissement multimédia développé par Thales.
Le service proposé à bord est à la hauteur : restauration de haut niveau, hôtesses et stewards professionnels habillés avec style, large choix de contenus multimédia et divers accessoires sont offerts en prime…
Le service primé à bord est un mélange d'hospitalité russe authentique et de standards internationaux aux meilleurs niveaux mondiaux.
Aeroflot a recruté des chefs étoilés Michelin pour créer des plats à la fois originaux et bons pour la santé.
Une large sélection de 17 plats spéciaux (diététiques, végétariens, ethniques, religieux) est proposée à bord avec un service qui s'apparente à celui d'un restaurant : menu à la carte, cocktails maison et porcelaine chinoise.
En volant avec Aeroflot, les voyageurs pourront déguster de la cuisine russe authentique ainsi que de la cuisine internationale comme par exemple des plats asiatiques. Aeroflot a d'ailleurs été classée comme l'une des meilleures compagnies au monde pour les végétariens par Proveg.
La qualification des équipages a été améliorée via des séances de formations internationales pour que toutes les nationalités de voyageurs puissent profiter d'une atmosphère fraternelle et chaleureuse.
La compagnie a gagné de nombreux prix et citations en l'attrait de ses services et du style de ses équipages.
En 2016, Aeroflot a obtenu 4 étoiles par Skytrax pour la haute qualité de ses services et a été classée meilleure compagnie aérienne d'Europe de l'est pour la 6ème fois en 2017.
Aeroflot a été reconnue comme la première grande compagnie aérienne en Europe et comme la compagnie ayant la meilleure classe affaires parmi toutes les compagnies internationales par TripAdvisor.
