Air Berlin vient de lancer un service de surclassement aux enchères pour ses passagers...
Ce service dénommé Air Berlin Exquisite permet de lancer des enchères pour être surclassé sur les vols long-courriers en Business jusqu’à 72 heures avant le départ.
Toute personne ayant réservé un vol peut se rendre sur pour voir si une enchère est disponible pour un vol et soumettre une enchère.
En fonction des enchères, Air Berlin donnera une réponse positive ou négative au moins 12 heures avant le départ du vol.
«Avec ce nouveau service nous proposons à nos clients une expérience de vol exclusive en Business...Nos clients peuvent décider combien ils souhaitent payer et la décision est effectuée en fonction des enchères reçues...» a expliqué Jacob Fischer, vice-président en charge de la distribution chez Air Berlin.
Air Berlin n’est pas la seule compagnie à proposer ce type de service on peut citer Cathay Pacific, Austrian Airlines ou LOT Polish Airlines.
