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Finnair: refonte des tarifs et du programme de fidelité

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Finnair vient de dévoiler la nouvelle structure de ses tarifs et de nouvelles méthodes de calcul pour son programme de fidelité.

Cette refonte vise à «clarifier la tarification des billets pour tous les segments de clientèle» a précisé Finnair.

Ces nouveaux tarifs seront disponibles à partir du 28 novembre.

Vous trouverez ci-dessous une description des nouveaux tarifs:

- Basic: le meilleur tarif en classe éco (non échangeable et non remboursable) qui inclut un repas et une boisson, un bagage enregistré, un bagage cabine et 50% de points Finnair Plus.

- Value: un tarif en classe éco avec d’autres avantages comme la possibilité de changer le nom, le vol ou la date avec frais, un remboursement partiel en cas de non utilisation du billet et 100% de points Finnair Plus.

- Pro: le top du tarif éco avec enregistrement prioritaire, services d’embarquement et de récupération des bagages, deux bagages enregistrés, sélection du siège à l’avance, flexibilité du billet, remboursement total pour billet non utilisé et 150% de points Finnair.

- Business Saver: siège business avec accès au salon, enregistrement prioritaire, services d’embarquement et de récupération des bagages, deux bagages enregistrés et en cabine et sélection du siège à l’avance. Flexibilité limitée du billet et remboursement partiel. Ce tarif est uniquement disponible sur les vols intercontinentaux et permet de cumuler 200% de points Finnair.

- Business: tous les bénéfices du tarif Business Saver avec flexibilité du billet sans limites et remboursement total.

En plus de ces nouveaux tarifs, Finnair a modifié son programme de fidélité.

Les points ne seront plus calculés en fonction de la distance mais de la région.

Finnair estime que cela permettra d’octroyer jusqu’à 30% de miles supplémentaires à ses clients.

www.finnair.com

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