Malgré les déboires récents d’Air India et l’aide financière de Singapore Airlines, les deux compagnies poursuivent et renforcent leur partenariat.

A partir du 15 octobre, les clients pourront réserver de manière indépendante des vols entre l’Inde et Singapour exploitées par Air India ou Singapore Airlines. Auparavant les voyageurs devaient réserver un vol Air India en partage de code réservé couplé à un vol Singapore Airlines ou inversement. Les voyageurs n’ont pas ainsi à réserver des vols combinant les deux opérateurs.

La nouvelle offre permet d’avoir accès à 126 vols par semaine reliant Singapour et l’Inde dont Ahmedabad, Bangalore, Chennai, Delhi, Hyderebad, Kochi, Kolkata, Mumbai… D’autres avancées sont prévues dans les prochains mois. À partir du deuxième trimestre 2027, les membres de Maharaja Club et de KrisFlyer bénéficieront d’avantages réciproques renforcés sur les itinéraires éligibles, en plus des privilèges Star Alliance dont ils bénéficient déjà. Les membres Maharaja Club Platinum et KrisFlyer PPS Club bénéficieront de privilèges d’enregistrement et d’embarquement prioritaires, au même titre que les membres de niveau supérieur des compagnies respectives. Les membres Maharaja Club Silver et KrisFlyer Elite Silver bénéficieront également d’une franchise de bagages supplémentaire et de l’embarquement prioritaire sur les itinéraires éligibles. Ces mesures permettront de mieux reconnaître leur statut et d’assurer une expérience plus cohérente auprès des deux transporteurs. Les deux compagnies travaillent également à mieux coordonner les horaires pour réduire les temps d’escale et à améliorer les offres aux entreprises.

« La première phase de notre partenariat commercial stratégique avec Air India constitue une étape importante pour offrir à nos clients davantage d’avantages et une expérience plus fluide. La demande de voyages entre Singapour et l’Inde reste forte. Ce partenariat leur apportera davantage de choix et de commodité, ainsi que des avantages réciproques renforcés pour les membres de nos programmes de fidélité. Les clients peuvent s’attendre à de nouvelles initiatives leur offrant encore plus d’options et renforçant la connectivité entre les deux pays » a déclaré Lee Lik Hsin, directeur commercial de Singapore Airlines.

Avec ce partenariat suite à l’entrée de Singapore Airlines au capital d’Air India, les deux compagnies sont dotées de 3 hubs d’importance enAsie : Mumbai, Delhi et Singapour.

Crédit photo : Singapore Airlines.