Test du vol SAS Go Tromso-Oslo-Paris
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Nous avons testé un vol SAS Go entre le Paris du Nord, Tromso et Paris. Tromso est une petite très animée au nord du cercle parfaite pour partir en croisière au cap nord ou aux îles Spizberg ou pour aller à la découverte des aurores boréales l'hiver.
A L'AEROPORT-ENREGISTREMENT - TEST DU VOL SAS GO TROMSO-OSLO : à l'aller j'avais téléchargé l'application mobile SAS et je me suis enregistré depuis mon hôtel très rapidement. En arrivant à l'aéroport de Tromso, il m'a suffi d'imprimer mon étiquette bagage via une machine automatique. Je l'ai alors déposée auprès d'un comptoir spécial. L'aéroport de Tromso est petit ce qui peut avoir des avantages : j'avais oublié mon passeport dans ma valise et ai demandé à la récupérer 5 minutes après ce qui a été fait sans problème. Un oubli de ce type aurait été plus compliqué à gérer dans un grand aéroport. Le passage des contrôles de sécurité a été très rapide.
En SAS Go, qui est le tarif d'entrée de gamme de SAS, il n'est pas possible d'accéder au salon d'aéroport. Par contre les voyageurs bénéficient tout de même de l'enregistrement d'un bagage de 23 kgs et de l'emport d'un bagage cabine, de l'attribution de siège et d'une mini collation à bord.
A L'AEROPORT D'OLSO: en sortant de l'avion j'ai été reprendre mon bagage comem à l'aller. Malheureusement j'ai attendu 15 minutes sans succès. Alors qu'il ne restait quasi plus de bagages j'ai été demandé à un comptoir et le personnel m'a indiqué que dans le sens retour les bagages étaient transférés automatiquement sur le vol Oslo-Paris. C'est sans doute l'un petits soucis de notre époque : en m'entregsitrant via l'application mobile je n'ai pas été informé du fait que les bagages étaient transférés automatiquement dans le sens retour. Si j'avais utilisé un comptoir à l'aéroport, le personnel m'en aurait certainement informé. Bref, j'ai du me dépêcher pour refaire les contrôles de sécurité, qui ont été heureusement très rapide et réembarquer. L'enregistrement pour les vols SAS s’effectue depuis les zones d'enregistrement 2 et 3. L'aéroport d'Oslo est également le Hub principal de la compagnie SAS Norvège qui est située dans la zone d'enregistrement numéro 1.
VERDICT: SAS propose un réseau très étendu en Europe du nord et est une compagnie très pratique pour se rendre en Norvège, Finlande, ou au Danemark grâce à ses réeaus domestiques très étendus dans ces pays. Le service est efficace et la compagnie a integée au maximum les nouvelles technologies de même que l'aéroport norvégien d'Oslo : machines pour enregistrer automatiquement ses bagages, vérification des billets automatique à l'entrée de la zone des contrôles de sécurité…De même l'application mobile est bien pratique même si elle ne m'a pas informée du fait qu'il n'était pas nécessaire de reprendre son bagage à Oslo dans le sens retour contrairement à l'aller.
Le service SAS GO en détail :
• Services mobiles (enregistrement et carte d’embarquement)
• Billet modifiable avec frais (+ différence de tarif)
• Emission des billets 24 heures après la réservation
• Enregistrement gratuit et choix du siège (web, portable ou bornes libre service)
• 1 bagage de 23 kg par personne
• Petit déjeuner (uniquement pour les vols domestiques)
• Café / thé et journaux offerts
• Autres prestations payantes
• Cumul de 100% des points EuroBonus
• 2% de Crédits SAS
Avis de la rédaction
Test
- gain de temps grâce l'utilisation des nouvelles technologies : embarquement à la maison et impression des tags bagages à l'aéroport,
- important réseau de correspondances en Scandinavie,
- wifi à bord: mais ne fonctionnait pas sur notre vol.
- pas d'écran multimédia pour regarder des films.
