Le groupe hôtelier Intercontinental va investir 200 millions de dollars dans sa marque Crowne Plaza en Amérique…
Ce programme d'investissement s'étend sur 3 ans et vise à s'assurer que la marque est «à la pointe des nouveaux usages dans le Business» et «afin d'offrir des espaces flexibles, des technologies innovantes pour intégrer le travail et le repos, pour socialiser et recharger ses batteries».
Cet investissement va se focaliser sur les ventes et les campagnes marketing ainsi que sur «l'amélioration continue de l'expérience client»Le groupe va investir sélectivement pour se positionner sur des hôtels Crowne Plaza dans des marchés clés de la région orientés Business Travel».
Le groupe fournira des investissement additionnels pour s'assurer que les hôtels Crowne Plaza sont au plus haut standing dans les prochains 18 mois». IHG a également mis en avant la chambre du futur, «la WorkLife Room» avec son design sophistiqué et ses équipements modernes.