Flybe, plus grande compagnie aérienne régionale d'Europe, a annoncé avoir investi au cours de l'année 2,6 millions d'euros afin d'attirer plus de voyageurs d'affaires.
En effet, dans une situation rendue difficile par la crise du carburant, Flybe a opté pour une position agressive face à ses concurrents, en se concentrant sur ses services et technologies au sol, notamment dans le domaien des voyages d'affaires; elle a adopté des mesures incitatives inhabituelles pour un transporteur low cost (comme par exemple son programme de fidélisation Rewards4all) visant à s'attirer les faveurs des voyageurs d'affaires économes.
"Les compagnies savent bien que dans les moments de crise, réduire les voyages d'affaires n'est pas forcément la solution", a commenté Simon Lilley, Directeur Marketing chez Flybe. "Il s'agit plutôt de voyager intelligemment, de choisir les meilleures options, celles qui permettront de continuer à aller chercher de nouvelles affaires".
Au cours de l'année, Flybe a ouvert huit nouveaux salons en classe affaires offrant à ses passagers Economy Plus rafraîchissements et accès wifi gratuit à internet ; le plus récent a été ouvert à Newcastle. Les passagers Economy Plus peuvent également avoir accès aux salons des partenaires de Flybe dans toute l'Europe.
Les passagers peuvent d'ores et déjà s'enregistrer en ligne ou à l'une des 80 bornes disponibles dans les aéroports du Royaume Uni. Un système d'enregistrement par téléphone portable devrait également être lancé prochainement.
"Ce sont les voyageurs d'affaires désireux de jouir de certains avantages mais qui n'ont néanmoins pas les moyens d'adhérer à British Airways et à Lufthansa qui viennent vers nous", nous explique Lilley. "Avec un maximum de sept vols par jour sur certaines routes, nous offront ce qui s'apparente à un service de navettes. Les voyageurs d'affaires régionaux peuvent ainsi faire l'aller-retour dans la journée, sans avoir besoin de se rendre à aucun aéroport majeur".
Lilley est également convaincu que la hausse des prix du carburant ne touchera pas Flybe. "Compte tenu de la situation actuelle, nous avons la chance d'avoir des avions qui consomment peu (notre principal modèle, le Bombardier Q400, est aussi rapide qu'un jet mais consomme la moitié de ce que consommerait un Boeing 73), ce qui nous met à l'abri de la crise. Nous tenons à faire comprendre aux voyageurs d'affaires que ce n'est pas le moment de réduire leurs déplacements ; il est temps au contraire de faire les bons choix".
Parmi les autres actualités de la compagnie, Flybe a recemment annoncé le renouvellement de son contrat avec Avis pour les trois prochaines années ; pour fêter ce partenariat, Avis offre aux clients de Flybe la possibilité de louer l'une des 500 voitures disponibles pour 1 livre par jour (assurance comprise).
Promotion valable dès maintenant jusqu'au 31 juillet. Pour participez, rendez-vous à l'un des endroits situés au Royaume Uni, en France, en Allemagne, en Espagne et en Irlande.
Plus d'informations sur flybe.com.
