La compagnie japonaise ANA va offrir le WiFi gratuit à ses clients en Business sur les vols internationaux…
A partir de cet été les voyageurs Business de la compagnie japonaise ANA auront droit au WiFi gratuit sur les vols internationaux.
Cette offre ne sera disponible dans un premier temps dans les 3 B777-300ER de la compagnie japonaise qui ne sont pas équipés du produit The Room en business et dans les 6 B767-300ER alors que WiFI en vol sera suspendu de ces avions le 31 mai du fait de l’arrêt de l’activité chez SITA, le fournisseur d’accès pour ces avions.
Les clients voyageant en Premium éco et en classe économique auront par ailleurs accès à la messagerie gratuite (Whatspp, email, Facebook…) sur les vols internationaux à compter de mars 2025.
Alors que l’accès Internet en vol a été lancé en 2014, ANA n’offrait le WiFi gratuit qu’aux passagers Première à l’international et aux passagers de toutes classes sur les vols domestiques.
ANA s'engage à améliorer continuellement notre expérience client, et les améliorations Wi-Fi supplémentaires qui seront utilisées à des fins personnelles ou professionnelles constituent la dernière offre pour nos passagers », a déclaré Tomoji Ishii, vice-président exécutif, gestion et planification de l'expérience client d'ANA. «Nos efforts continus pour développer les services à bord visent à offrir à nos clients une expérience encore plus agréable et connectée à bord ».