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Suite à l'interdiction américaine de voyager depuis la majeure partie de l'Europe et à la progression de la situation liée au coronavirus, Norwegian a décidé d’immobiliser 40% de sa flotte long-courrier et d'annuler jusqu'à 25% de ses vols court-courriers jusqu'à fin mai.

Ces modifications s'appliquent à l'ensemble du réseau de la compagnie.

Jacob Schram, CEO de Norwegian a déclaré : « il s'agit d'une situation sans précédent et nos principales priorités demeurent l’attention et la sécurité apportés à nos clients et nos collègues. Les nouvelles restrictions exercent une pression supplémentaire sur une situation déjà difficile. Nous appelons les gouvernements internationaux à agir maintenant pour que l'industrie aéronautique puisse protéger les emplois et continuer d'être un élément essentiel de la reprise économique mondiale »

 Annulation de 40% de la capacité long-courrier

Du 13 au 29 mars, Norwegian annulera la majorité de ses vols long-courriers vers les États-Unis au départ d'Amsterdam, Madrid, Oslo, Barcelone et Paris.

Du 13 mars à fin mai, elle annulera tous les vols entre Rome et les États-Unis.

Du 29 mars à fin avril, tous les vols au départ de Paris, Barcelone, Madrid, Amsterdam, Athènes et Oslo vers les États-Unis seront annulés.

Toutes les liaisons entre Londres Gatwick et les États-Unis continueront de fonctionner normalement.

Le réseau court-courrier fortement impacté

Norwegian annulera également une grande partie des vols intérieurs en Norvège et des vols en Scandinavie, tel que Oslo-Copenhague et Oslo-Stockholm. Les vols vers l'Italie seront également annulés. Les vols intérieurs et intra-scandinaves seront combinés pour reprotéger nos clients.

Licenciements

La compagnie prévoit par ailleurs de licencier temporairement du personnel pour faire face à cette crise sans précédent.
Elle a déclaré : «pendant une pandémie, la politique de Norwegian est de prioriser et de protéger la santé et le bien-être des employés tout en garantissant la capacité de Norwegian à maintenir ses opérations essentielles et à continuer à fournir des services à ses clients. En raison de la situation extraordinaire liée au coronavirus, qui engendre une chute spectaculaire de la clientèle ainsi qu’une baisse de production, nous devons examiner toutes les mesures envisageables pour réduire les coûts. Cela inclut également des licenciements temporaires pouvant aller jusqu'à 50% de nos employés et leur nombre pourrait augmenter. Tous les départements seront touchés par les licenciements temporaires. Nous avons amorcé, en concertation avec les syndicats, des discussions permettant d’établir un plan de licenciement qui sera communiqué aux départements, stations et employés concernés».

L’annonce la nuit dernière du Président Américain Donald Trump d’interdire l’accès au territoire américain à toute personne étrangère venant d’Europe pour 30 jours à compter du 13 mars minuit contraint La Compagnie à revoir son programme de vols pour les prochains mois.

La Compagnie continuera à opérer ses vols normalement jusqu’au 18 mars inclus afin de permettre aux passagers français et américains dont le voyage est en cours de rentrer sereinement dans leur pays d’origine.

En revanche, seuls les ressortissants américains ou détenteurs d’un titre de séjour sur le territoire américain pourront embarquer sur les vols au départ de Paris Orly du 14 au 18 mars 2020.

«Face à la baisse de l’activité et afin de ne pas opérer des vols majoritairement vides, La Compagnie suspend donc l’intégralité de ses vols du 19 mars au 12 avril 2020 inclus. A la levée de l’interdiction d’accès au territoire prévue le 13 avril 2020, elle reprendra l’exploitation d’un aller-retour quotidien entre Paris et New York» a-t-elle déclaré dans un communiqué..

L’ouverture de la ligne Nice-New York initialement prévue le 1er mai 2020 est quant à elle repoussée au 1er juin 2020

Les passagers concernés par l’annulation de leur vol seront personnellement informés dans les prochains jours et se verront proposer des solutions de réacheminement, de report ou d’annulation de leur voyage.

La Compagnie propose par ailleurs aux passagers détenteurs d’un billet pour des voyages jusqu’au 31 mai 2020 de reporter leur départ sans frais d’échange ou de bénéficier d’un voucher valable pour une durée de 1 an.

« La décision unilatérale du Président des États-Unis nous oblige à nous adapter rapidement. Grâce à l’immobilisation temporaire de nos appareils et à la réduction d’activité d’une partie de nos salariés, nous réduisons nos charges pour faire face à la baisse de l’activité. Nous espérons un retour à la normale fin mai pour retrouver la courbe de croissance prometteuse que nous avions en début d’exercice grâce à l’arrivée de nos nouveaux A321neo » déclare Christian Vernet, Président de La Compagnie.

La Compagnie prévoit un retour à une activité normale dès le 1er juin 2020 mais restera attentive à l’évolution de la situation pour garantir la sécurité de ses passagers et de ses employés.

Emirates va contrôler la température de tous les passagers qui se rendent aux Etats-Unis depuis l'aéroport de Dubaï à compter de ce jeudi 12 mars au soir. 

De plus, la compagnie a fait le choix de suspendre ses vols entre Dubaï et l'Italie, le dernier vol étant prévu pour le 15 mars.

En plus des procédures de contrôle thermique à l'aéroport, Emirates a également mis en œuvre des mesures proactives pour garantir la sécurité de ses vols, avec des protocoles de nettoyage et de désinfection encore plus approfondis pour ses 248 avions décollant chaque jour de Dubaï.

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Le groupe Lufthansa a annoncé que tous les vols vers Israël seront suspendus du 8 au 28 mars en raison d'une interdiction de voyager imposée par le gouvernement israélien.

Lufthansa, Swiss et Austrian Airlines proposent des vols quotidiens vers Tel Aviv.

Lufthansa opère un service hebdomadaire vers la ville portuaire sud d'Eilat.

Israël a interdit l'entrée aux résidents non israéliens en provenance de France, d'Allemagne, d'Espagne, d'Autriche et de Suisse suite à l'épidémie de Coronavirus.

Des restrictions étaient auparavant imposées aux arrivées en Israël en provenance de Chine continentale, de Hong Kong, de Thaïlande, de Singapour, de Macao, de Corée du Sud, du Japon et d'Italie.

Dans un communiqué, le groupe Lufthansa a déclaré : «le refus prolongé d'entrée par les autorités israéliennes, qui s'applique à partir du 6 mars aux voyageurs en provenance d'Allemagne, de Suisse et d'Autriche entre autres, entraînera une baisse considérable de la demande de vols vers Israël. En conséquence, Lufthansa, Swiss et Austrian Airlines annuleront tous leurs vols vers Tel Aviv et Eilat à partir du dimanche 8 mars 2020 pour la période horaire d'hiver restante jusqu'au 28 mars 2020. Le groupe Lufthansa se voit contraint de procéder à cette annulation pour des raisons économiques et opérationnelles, de nombreux passagers n'ayant plus le droit d'entrer dans le pays. Pour des raisons opérationnelles, certains vols à destination de Tel Aviv, dont le départ est prévu vendredi et samedi, ont déjà été annulés car les équipages de conduite sont également affectés par ces nouvelles restrictions».

Au total, le groupe Lufthansa prévoit d'annuler 7 100 vols européens en mars, dont 3 750 vols de Francfort vers 75 aéroports et 3 350 vols de Munich vers 65 aéroports.Cela représente une réduction de capacité de 25% sur les opérations court-courriers.

Le groupe a déclaré: «L'accent est mis sur les vols intérieurs du hub de Francfort à Berlin, Munich et Hambourg ainsi que de Munich à Berlin, Hambourg, Düsseldorf, Cologne , Brême et Hanovre. Ce sont des connexions à haute fréquence, dont certaines sont exploitées jusqu'à toutes les demi-heures par Lufthansa. De nombreuses options de changement de réservation sont disponibles. Un deuxième objectif des annulations de route et des ajustements de fréquence est l'Italie. Cela inclut les destinations Milan, Venise, Rome, Turin, Vérone, Bologne, Ancône et Pise».

Lufthansa a également suspendu les vols d'Allemagne vers la Chine continentale jusqu'au 24 avril et vers Téhéran jusqu'au 30 avril et a réduit les fréquences de son réseau vers et depuis Hong Kong et Séoul.

Les vols entre Munich et Hong Kong seront suspendus entre le 6 mars et le 24 avril. Les passagers seront re-routés via Francfort et Zurich si possible pendant cette période. Entre le 5 mars et le 24 avril, certaines fréquences seront également annulées sur les liaisons Francfort-Munich-Séoul. L'Association du transport aérien international (IATA) a prédit que l'épidémie de coronavirus pourrait coûter de 63 à 100 milliards de dollars à l'industrie aérienne mondiale.

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Il y a quelques jours l’Education nationale a décidé la suspension de tous les voyages scolaires « jusqu’à nouvel ordre ».

Une décision qui interloque les acteurs du marché des voyages alors que peu de pays sont fortement touchés par le virus SARS-CoV-2 et que la mortalité affecte très peu les enfants.

«Aucun distinguo n’est fait entre les pays où la contagion est limitée et ceux où elle a pris des proportions importantes, comme la Chine, la Corée du Sud, l’Italie ou l’Iran. Comme si les risques étaient plus élevés à l’étranger qu’en France. Ce n’est pourtant pas ce que montrent aujourd’hui les chiffres. Le nombre de cas n’est pas plus important en Allemagne, il est même sensiblement moins élevé en Espagne ou au Royaume Uni. C’est dire si la décision du ministère de l’Education est pour le moins excessive. Selon le site du ministère des affaires étrangères qui fait autorité sur les destinations jugées les plus risquées aucun pays de l’Union européenne n’entre dans cette catégorie. Même l’Italie n’est pas formellement déconseillée, les foyers de contamination étant bien identifiés, contenus et suivis. Ce qui n’est, de l’avis du ministère, ni le cas de la Chine, ni celui de la Corée du Sud dont les cartes sont aujourd’hui totalement orangées avec des zones rouges. C’est un point qui doit être souligné car seules ces consignes ministérielles peuvent fonder une annulation, par-delà les appréciations forcément subjectives des uns et des autres. » indique un communiqué du réseau d’agence de voyages TourCom.

«Monsieur Blanquer a oublié que ces voyages scolaires ont fait l’objet de contrats avec des agences de voyages, que ce secteur est régi par le code du commerce, le code du tourisme et la réglementation européenne. Autant de règles destinées à protéger les parties contractantes de décisions arbitraires. Le droit joue ainsi le rôle de garde-fou face à un ministre qui sacrifie la nuance et le sérieux à l’affolement en ouvrant en grand le fameux parapluie. Une raison de garder espoir quand le politique cède et alimente lui- même la psychose ? » ajoute Richard Vainopoulos, le président de TourCom.

TourCom regroupe 1200 agences de voyages (VA 3,2Md€) et avec son partenaire rtk, le groupe de tourisme représente le 1er groupe européen avec près de 9000 points de vente et plus de 8Md€ de volume d’affaire.

Face à une telle épidémie il ne faut surtout pas céder à la panique d’autant que même si de nombreuses interrogations subsiste sur le SAR-CoV-2 sa mortalité reste relativement faible de l'ordre de 2-3%. Elle pourrait même être revue à la baisse à 1,4% de nombreuses personnes contaminées étant asymptomatiques selon le New England Journal of Medecine.

En attendant le monde du tourisme est très affecté par la crise alors que le salon ITB de Berlin a été annulé et que les réservations de vols vers l'Asie se sont effondrées...

Air France a décidé de permettre à ses clients de reporter tous leurs voyages prévus entre 3 et le 31 mai et qui sont été réservés avant le 31 mars 2020.

Les voyages peuvent être reportés sans frais vers la même destination jusqu’au 31 mai 2020 inclus dans la même classe réservation.

«Si vous êtes en possession d'un billet Air France émis avant le 31 mars 2020 inclus pour un vol prévu entre le 3 mars et le 31 mai 2020, vous pouvez reporter votre voyage sans frais jusqu'au 31 mai 2020 inclus vers la même destination et dans la même classe de réservation» a déclaré Air France.

L'objectif pour Air France est que les clients continuent à réserver des vols malgré la crise du Coronavirus en ayant la possibilité de reporter leur réservation au cas où.

Pour faire face à l’épidémie de coronavirus, Air France a suspendu ses vols vers la Chine jusqu’au 29 mars pour Pékin et Shanghai.

«En fonction de l'évolution de la situation, nous prévoyons de reprendre progressivement nos opérations de et vers Shanghai et Pékin à compter du 29 mars 2020.
A ce stade, la desserte de Wuhan reste suspendue. En parallèle, nous adaptons notre programme de vols vers Hong-Kong, Taipei et Séoul» précise une alerte sur le site web d'Air France.

De son côté, KLM a décidé de prolonger l’arrêt de ses vols vers la Chine jusqu’au 3 mai.

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